Comercio electrónico

Un futuro prometedor para el comercio electrónico en España

Ni el estancamiento del consumo, ni la falta de crédito. Nada impide que las cifras de comercio electrónico en nuestro país sigan acumulando, mes tras mes, récords positivos. La curva no deja de ascender y, con toda probabilidad, lo seguirá haciendo en los próximos años. Al menos, así lo confirma un reciente estudio de la consultora Forrester, donde España será uno de los países con una tasa de crecimiento más alta.

¿Cómo ser más productivos con el correo electrónico?

El email es la actividad más común en Internet y una de las herramientas más utilizada en el día a día de muchos trabajadores. El email se ha convertido en nuestra seña de identidad oficial en Internet, nuestro punto de partida a la hora de comunicarnos con el resto del mundo y una de las vías de contacto más frecuente con nuestros clientes y proveedores

¿Por qué no una app móvil propia para nuestro negocio?

Como hemos señalado en más de una ocasión, los smartphones y tablets han llegado para quedarse. Los consumidores no sólo utilizan estos dispositivos para consultar la web o leer el correo electrónico, sino que las apps móviles se han convertido en las herramientas con que estos interaccionan con su entorno. Hoy en día hay una app casi para todo. Ante esta situación, ¿por qué no llevar tu negocio a este escenario con la creación de una aplicación para tu organización?

La seguridad, el precio y la sencillez, retos del pago por móvil en las empresas

La seguridad, los precios, la sencillez y la privacidad son algunos de los principales retos a los que se enfrenta el pago por móvil. El exponencial crecimiento y expansión y la evolución tecnológica de los smartphones en los últimos años ha hecho que esta modalidad pase de ser una utopía a una posibilidad interesante. Hoy ya existen en el mercado multitud de opciones, aunque muy poco extendidas. Pese a su avance, aún hay mucho que mejorar y desarrollar para que estos sistemas se extiendan, especialmente entre los pequeños negocios.

Cómo afrontar las rebajas desde tu tienda online

La época de rebajas es una oportunidad para vender todo el stock de productos que tenemos almacenado. En nuestro país, lo habitual es aprovechar una vez que han pasado las fiestas navideñas para dar comienzo a estos descuentos. Sin embargo, en Internet las reglas no son exactamente las mismas, puesto que la competición por el precio y los grandes descuentos son habituales durante todo el año. Por eso vamos a ver cómo afrontar las rebajas desde tu tienda online.

La pasarela de pago es clave para la finalización con éxito en la venta online

Las cifras del comercio electrónico no paran de crecer. Es cierto que a medida que los consumidores pierden el miedo hacia esta nueva forma de compra, el número de transacciones que se realizan, así como su cuantía, no para de crecer. Sin embargo, no es tan fácil vender a través de Internet como parece. Y muchos usuarios se arrepienten justo en el último momento, a tener que pagar a través de la red. Por eso, la pasarela de pago es clave para la finalización con éxito de la venta online.

¿Por qué las pymes españolas no venden en Internet?

Según los datos del Estudio sobre seguridad y continuidad de negocio en la PYME española publicado por el Instituto Nacional de Tecnologías de la Comunicación (INTECO), sólo el 15,1 % de las pequeñas y medianas empresas españolas vende a través de Internet, lo que significa que el 84,9 % de las mismas no vende sus productos a través de la red.  Además, el 54,7 % no realiza compras online.

Algunas vías interesantes para lograr visitas a tu tienda online

Las cifras son elocuentes. El comercio electrónico sigue creciendo a ritmos de récord: en el segundo trimestre de este año, en plena tormenta económica, su facturación alcanzó los 2.640 millones de euros en España, lo que supone un 13,7 % más que un año atrás. Marca, de hecho, un nuevo techo que, con toda seguridad, se seguirá rompiendo en los próximos años.

Algunos números de interés del black friday y el ciber monday

Black Friday Ciber Monday

El black Friday y el ciber Monday son dos jornadas en las que los comerciantes estadounidenses tradicionalmente ofrecen importantes descuentos en sus productos, con el objetivo de incrementar el volumen de ventas en esta época pre-Navidad. El black Friday es un movimiento que promueve los descuentos en tiendas físicas y online, mientras que el ciber Monday está más enfocado al comercio electrónico.

Cómo eliminar el silencio tras la venta online hasta la recepción del producto

Una de las principales inquietudes que tienen los consumidores cuando realizan una compra online es saber si se ha realizado de forma correcta. Si a esto se une el hecho de que dejamos de tener información sobre la compra, se produce un vacío en el canal de comunicación entre el cliente y la empresa. Pero esto tiene fácil solución y vamos a ver cómo eliminar el silencio tras la venta online hasta la recepción del producto.

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