Redes sociales

Despilfarro 2.0, o como invertir en redes sociales que no aportan valor al cliente

Enviado por Cosmonauta 3000 en Sáb, 08/06/2013 - 10:04

Participar en redes sociales es una estrategia interesante para muchas empresas, habiendo algunas que son capaces de extraer de ellas, a través del contacto con sus clientes, verdadero petróleo. La idea es aprovechar estos canales de comunicación con los clientes reales y potenciales, con el objetivo de aportar valor y, de esta manera, mejorar los resultados del negocio.

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Externalizar la estrategia en redes sociales: ventajas e inconvenientes

Enviado por J M en Lun, 03/06/2013 - 18:44

Muchas pequeñas empresas deciden contratar a consultoras para gestionar su presencia en las redes sociales. Esta alternativa, lógica en algunos casos por la falta de personal, tiene sus ventajas e inconvenientes. Entre las primeras, la mayor especialización de quienes se encargan de las tareas y, en algunos casos, un ahorro de costes. Entre las segundas, el ‘riesgo’ de encargar este trabajo a personas que no forman parte de la estructura y, por ende, de la ‘filosofía’ de la marca.

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Linkedin, una fuente de información y de networking a través de grupos y noticias

Enviado por J M en Vie, 10/05/2013 - 08:38

Muchas voces hablan de las bondades de Linkedin, la red social profesional líder y una de las más sostenibles económicamente. Pero, a veces, las empresas no terminan de ver los beneficios en su día a día. La creación o participación en grupos del sector, para hacer networking y analizar la actualidad, y las noticias y contenidos, incluidos recientemente, son dos razones poderosas por las que se puede convertir en una herramienta nada desdeñable.

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Ecommerce en Facebook: ventajas y riesgos de una práctica que sigue sin despegar

Enviado por J M en Lun, 06/05/2013 - 16:23

Hace ahora casi dos años saltó a la palestra digital un nuevo concepto: fcommerce. Era la mezcla entre comercio electrónico y la red social por excelencia en número de usuarios, Facebook. Se trataba de utilizar la plataforma como tienda online, algo que con el tiempo no ha cuajado. Muchas de las empresas que aterrizaron, acabaron cerrando las puertas por la falta de efectividad. Sea como sea, concentrar los esfuerzos comerciales allí, sólo por verse deslumbrado ante el enorme público potencial, tiene sus riesgos.

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Las empresas en las redes sociales: ni cerrazón ni exhibicionismo

Enviado por J M en Mié, 27/03/2013 - 09:35

La explosión de las redes sociales como útil forma de comunicación ha llevado consigo, en muchas ocasiones, una sobreexposición que puede resultar perjudicial a largo plazo. No sólo se ha dado entre los usuarios particulares, sino también entre las empresas. Es por eso que las firmas han de saber antes de salir a la palestra todos los pasos que den. Ni el oscurantismo, ni tampoco el exhibicionismo. Ni la escasez, ni el bombardeo.

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Cómo sacarle todo el partido a Linkedin en la empresa

Enviado por LosLunes AlSol en Jue, 21/03/2013 - 10:30

Dentro de las redes sociales profesionales, una de las que más seguidores tiene es Linkedin con más de 200 millones de usuarios en todo el mundo y enfocada a dar a conocer nuestro mejor perfil profesional. Esta red tiene sus propias reglas y trucos, por eso hoy queremos hacer un repaso de las misma para ver cómo podemos sacarle todo el partido a Linkedin en la empresa.

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La gestión 2.0 de la empresa: ¿Interna o externa?

Enviado por J M en Mar, 19/03/2013 - 09:35

¿Es el trabajo de las redes sociales necesariamente 'externalizable'? Sin duda, la presencia de una marca en las nuevas plataformas sociales no es baladí y debe ser profesional, pues un error grave se puede pagar muy caro. Sin embargo, surge la duda sobre si el equipo encargado ha de organizarse desde dentro o se trata de una tarea que, al ser tan específica, se tendría que pedir a compañías especializadas.

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¿Por qué no usan las redes sociales los grandes ejecutivos de las empresas?

Enviado por LosLunes AlSol en Vie, 01/02/2013 - 08:52

Las redes sociales tienen una gran presencia en el mundo y cada vez son más los usuarios que utilizan estos medios para relacionarse con amigos, informarse, etc. Las empresas también están presentes, sin embargo hay una carencia de perfiles sociales de los responsables de dichas empresas. Pero ¿por qué no usan las redes sociales los grandes ejecutivos de las empresas?

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Ofertas para atraer, buen contenido para fidelizar en redes sociales

Enviado por J M en Mié, 23/01/2013 - 10:31

Una buena oferta para captar; un buen contenido para fidelizar. Este podría ser un axioma interesante para las marcas en las redes sociales, que es corroborado en el último del IABSpain sobre la materia en nuestro país. Lo difícil no será lograr la atención de muchos, sino mantenerlos entre tu audiencia durante tiempo. Y en esto, como ya hemos comentado en alguna ocasión, el contenido de calidad es fundamental.

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Monitorizar en las redes sociales: la importancia de medir

Enviado por J M en Vie, 11/01/2013 - 09:24

Una de las grandes ventajas de internet es que, a diferencia de la mayoría de los medios tradicionales de marketing, se puede medir con mucha precisión la repercusión de cada acción. Las redes sociales no iban a ser menos y, gracias a muchas herramientas que ofrecen las propias plataformas y otras alternativas, se puede evaluar la inversión (económica y de tiempo) de la empresa.