Marketing

Campañas publicitarias de acoso y derribo que molestan a los clientes

Spam a clientes

Las empresas realizan constantemente acciones de publicidad y comunicación, con la intención de mantener o mejorar las cifras de negocio. Vender más, captar nuevos clientes, reforzar un mensaje,... son variadas las estrategias que ponen en juego en sus campañas. Sin embargo, conviene recordar que en marketing no todo vale.

Más garantía comercial gratis para los coches, ¿a cambio de qué?

Garantía comercial sector del automóvil

En los últimos años, el sector del automóvil está sufriendo las consecuencias de la crisis de una manera muy severa. Las cifras de ventas están siendo para algunas marcas un dolor de cabeza constante y, para los concesionarios, que en España suelen ser empresas independientes de los grandes fabricantes, sobrevivir es un reto verdaderamente difícil.

Linkedin, una fuente de información y de networking a través de grupos y noticias

Muchas voces hablan de las bondades de Linkedin, la red social profesional líder y una de las más sostenibles económicamente. Pero, a veces, las empresas no terminan de ver los beneficios en su día a día. La creación o participación en grupos del sector, para hacer networking y analizar la actualidad, y las noticias y contenidos, incluidos recientemente, son dos razones poderosas por las que se puede convertir en una herramienta nada desdeñable.

Ecommerce en Facebook: ventajas y riesgos de una práctica que sigue sin despegar

Hace ahora casi dos años saltó a la palestra digital un nuevo concepto: fcommerce. Era la mezcla entre comercio electrónico y la red social por excelencia en número de usuarios, Facebook. Se trataba de utilizar la plataforma como tienda online, algo que con el tiempo no ha cuajado. Muchas de las empresas que aterrizaron, acabaron cerrando las puertas por la falta de efectividad. Sea como sea, concentrar los esfuerzos comerciales allí, sólo por verse deslumbrado ante el enorme público potencial, tiene sus riesgos.

¿Cuál es el ROI de las campañas de marketing de tu pyme?

Retorno de la inversión

Los planes de marketing de las empresas incluyen partidas presupuestarias destinadas a campañas de comunicación, publicidad y otras acciones, con la intención, al menos a priori, de dar a conocer la marca, de que los productos y servicios ofertados lleguen a los clientes actuales y otros nuevos, potenciales. En definitiva, principalmente para ayudar a vender y así poder ganar dinero.

Cuidado con lanzar mensajes contradictorios a tus clientes

Mensajes contradictorios a clientes

Con cierta frecuencia se pueden observar mensajes contradictorios lanzados a clientes. Una oferta con un descuento que en realidad no lo es, por ejemplo, cuando un "pack ahorro familiar" resulta más caro que el producto individual.

Genera tráfico hacia tu negocio, pero de calidad

Atraer tráfico de calidad al negocio

Cualquier negocio necesita clientes. Sean una o varios miles, para que una empresa sea rentable no queda otra que atraer a personas hacia su escaparate de productos y servicios y tentarles para que compren. Para ello, se ayudan de diferentes herramientas, como el marketing y, dentro de éste, de campañas de promoción.

La newsletter: pasado, presente y futuro, mucho futuro

Los tiempos avanzan que es una barbaridad, decía aquel personaje de zarzuela. Las tecnologías, las modas de gestión y comunicación , todo avanza con una rapidez bestial. Pero en ocasiones, hay determinadas tácticas, formas de hacer, que se resisten a ser arrumbadas por el peso de lo novedoso. Por ejemplo, ¿por qué es bueno que tengamos nuestra propia newsletter?

¿Sabes decir que no a los clientes?

Saber decir no a los clientes

Saber decir "no" a los clientes es una habilidad que hay que tener para salir adelante en el mundo de la empresa. Hay muchas maneras de no sacar adelante un pedido que solicita un cliente, por ejemplo, ofreciendo un precio o un plazo de entrega que se sabe que no va a aceptar. Es una práctica que hay que llevar a cabo con cuidado, ya que significa decirle al cliente que se vaya a buscar la vida a otro lado, a la competencia, y este viaje puede ser sólo de ida y no de vuelta.

Mucho por hacer aún en la digitalización de la pyme española

El avance ha sido notable, pero aún queda mucho camino por recorrer. Las pymes prosiguen el proceso de digitalización, aunque muy lento. Así lo corrobora un estudio en el que se señala que apenas cinco de cada diez tiene perfiles en las redes sociales y que sólo un tercio conoce herramientas de posicionamiento web. Resta aún mayor alfabetización en todo el mundo digital.

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