Actualidad

Las visitas comerciales requieren el desplazamiento del vendedor hasta la empresa o domicilio del cliente, lo cual representa un gasto extra de tiempo y esfuerzo que querremos optimizar a fin de reducir los costes por operación, ampliando al mismo tiempo el número de visitas que podremos afrontar.

Las tiendas online se han convertido en una de las principales herramientas de las empresas para hacer llegar sus productos a sus clientes. Sin embargo, al igual que en las tiendas físicas es fácil caer en comportamientos inadecuados que se traduzcan en una mala experiencia de compra por parte de los consumidores. En este sentido, es importante analizar algunos de los principales errores a evitar en nuestra tienda virtual.

La subcontratación es una estrategia que muchas empresas eligen como fórmula de ahorro de costes, siendo menos las que eligen subcontratar para poder centrarse en la aportación de valor a los clientes, que sería otra buena razón para hacerlo. Externalizar los procesos que no aportan valor, debería servir justamente para esto, para poder centrar la visión del negocio en el cliente, en la identificación de sus necesidades y la puesta a su disposición de mejores soluciones en forma de productos y servicios.

Uno de los conceptos de los que más se oye hablar últimamente en muchas empresas es el de Big Data. Pero realmente, ¿qué es el Big Data? Hoy en día las empresas tienen acceso a una cantidad de datos tan grandes que hace complicado incluso su procesamiento. Dificultades para su captura, almacenamiento, búsqueda, comparación, etc. En definitiva, dificultades para el análisis de una cantidad tan grande de datos.